Informationen zur Schlüsselübergabe

Unser Zeitfenster für die Schlüsselübergabe ist von 16:00 bis 17:00 Uhr.

Generell gilt, egal welcher Anreisetag:
Eine Aushändigung des Schlüssels vor 16 Uhr bedeutet nicht, dass Ihr Ferienobjekt bereits bezugsfertig ist.

Reisen Sie während unserer Öffnungszeiten an, liegen die Schlüssel bei uns im Büro, Südstrand 308, 18609 Binz (OT Prora) zur Abholung bereit. Reisen Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten an, senden wir Ihnen eine SMS mit einem Code für unseren Safe. Wir hinterlegen Ihre Schlüssel und alle relevanten Informationen in diesem Safe.

Halten Sie daher bitte Ihr Handy mit der bei uns angegebenen Nummer bereit, haben Sie bei der Buchung keine Handynummer angegeben schicken Sie uns bitte eine Handynummer zu, unter der wir Sie im Notfall kontaktieren können.

Öffnen des Safes

Wählen Sie bitte den zugesendeten Code in den entsprechend gekennzeichneten Tresor ein und drücken Sie den kleinen Hebel nach unten. Jetzt können Sie die Schlüssel und die Unterlagen entnehmen. Nach Schlüssel-Entnahme bitte die Klappe einfach wieder zudrücken. Es liegt 1 Schlüssel für die Ferienwohnung bereit. Mit diesem öffnen Sie die Türen und die Schranke.

Unsere Öffnungszeiten

Wir haben am Sonntag geöffnet, am Montag und an Feiertagen haben wir für gewöhnlich geschlossen.

Montag 10.00 - 17:00 Uhr
Dienstag 10:00 - 17:00 Uhr
Mittwoch 10:00 - 17:00 Uhr
Donnerstag 10:00 - 17:00 Uhr
Freitag 10:00 - 17:00 Uhr
Samstags 10:00 – 17:00 Uhr
Sonntags 10:00 – 17:00 Uhr

Unsere Öffnungszeiten sind Saisonabhängig.

Sonstiges zu beachten

Bitte denken Sie vor Reisebeginn daran bei ihrer Privathaftpflicht-Versicherung anzufragen, ob bei Schlüsselverlust im Urlaub das „Ereignis“ abgesichert ist.
Sie haften für den Schaden - entweder selbst oder über eine entsprechende Haftpflichtversicherung.
Ihr Schlüssel gehört zu einer Schließanlage; Bei Schlüsselverlust müsste ggf. das Schloss ausgetauscht und entsprechend Schlüssel neu beschafft werden.

Endreinigung

Die Endreinigung ist bei uns obligatorisch und kann nicht von Ihnen ausgeführt werden.
Das Mietobjekt ist in folgendem Zustand zu hinterlassen:

  • besenrein
  • Mülleimer entleert
  • Geschirr abgespült
  • der Kühlschrank ist zu leeren
  • die Fenster und Balkontüren sind zu schließen

Soweit diese Vorgaben nicht eingehalten werden, müssen wir uns die Geltendmachung zusätzlicher Reinigungskosten vorbehalten.

Hinweis-Kurtaxe

  • Die Kurabgabe beträgt je Person ab 3 Jahre (Vollzahler) 2,80 €, Kinder bis 2 Jahre sind befreit
  • Personen mit einem Behinderungsgrad von 100 sind befreit, für deren Begleitpersonen beträgt die Kurabgabe 2,80 €
  • Verwandtschaft 1. Grades ist bei unentgeltlicher Unterbringung in der Hausgemeinschaft nicht von der Zahlung der Kurabgabe befreit. Kurkarten für diese Personen stellt die Kurverwaltung aus.
  • Haustiere: 1 € pro Tag

Wir freuen uns schon auf Sie und wünschen Ihnen eine gute und sichere Anreise!

Haben Sie weitere Fragen?

Kontaktieren Sie uns